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Understanding your bill | Wyoming dual fuel

你每月的账单让你很容易识别关键信息, 了解你的银河官网成本并监控你的使用情况. 报表的前面以易于理解的格式银河官网网址提供了您的使用和收费的摘要. 在最后一页,你会找到账单的具体细节. 
 

    I'm a budget billing customer                 I'm a solar customer 


 

Your bill breakdown


使用下拉菜单查看有关特定费用的其他信息. Depending on the type of service you receive, 您的每月账单细节可能与下面的示例不同. 

                     

            

 

 

 

你的截止日期和到期金额位于首页的顶部, 还有你的账号和服务地址.

 

 

很容易将本月的使用情况与去年同期进行比较,并查看自上个月以来您的账单可能发生变化的原因. 电力和天然气的使用是分开显示的.

 

 

帐单摘要将您的费用分为五类,并以简单的, easy-to-read chart.

  • Gas delivery: Costs to bring natural gas to your address. This includes the customer fee, which helps to cover the costs of pipelines, 银河官网网址提供天然气服务所需的技术和设备.
  • Electric delivery: Costs to bring electricity to your address. This helps to cover the cost of powerlines, 银河官网网址提供电力服务所需的技术和设备.
  • Electric supply: Market cost of electricity. 
  • Gas supply: Market cost of natural gas.
  • Taxes: Local and state taxes and fees.
  • Other: 信用,调整和其他费用包括在您的账单中.

在本节中,您将找到有用的安全信息和具体提示,以帮助您节省银河官网和金钱. 

 

 

 

 

If paying your bill by mail, 把首页的底部撕下来,把它和支票一起装在信封里.

 

 

过去12个月的使用历史可以帮助您了解全年的变化情况.

 

 

每月账单的详细信息将首先显示在您的帐户上, 包括电力和天然气服务吗. 这些费用以颜色编码,以匹配第一页每月账单汇总表上显示的类别.

On additional pages, 每个月的电费和天然气电费明细分别显示出来, and location (if applicable). 你每月的具体费用按类别和颜色编码显示,以匹配第一页上的每月账单汇总表.

 

 

 

有关您帐户的重要信息包含在消息部分中.

 

 

在线管理您的帐户可以方便地访问资源和工具,包括:

  • Viewing your usage and bill history.
  • Starting, stopping or transferring service.
  • 支付账单或更改付款方式.
  • Managing email and text alerts.
  • 加入自动支付和无纸化账单等项目.
 

 

我们银河官网网址提供几种付款方式,以便您选择最适合您的一种.

Service and facility charge: A fixed monthly charge, separate from energy usage, 这收回了一部分固定运营成本, such as customer accounting and services, 以及与我们在客户相关设施(如仪表和服务线路)的投资相关的成本.

Energy charge: 银河官网费用是每千瓦时的成本在你的前提下使用的电费在结算周期.

Power cost adjustment (PCA): 此费用是指实际发生的电力成本与客户的银河官网费用之间的差额.

*Demand side management (DSM): 这项费用用于补偿银河官网网址提供怀俄明州公共服务委员会(PSC)授权的银河官网效率项目的相关成本。.

*Note, Cheyenne only

Customer charge: A fixed monthly charge, separate from energy usage, 这就收回了一部分固定运营成本, such as customer accounting and services, 以及与我们在客户相关设施(如仪表和服务线路)的投资相关的成本.

Volumetric charge: 这个费用是基于你的天然气使用量,并收回与通过管道系统将天然气输送到你家里有关的成本.

Revenue Adjustment Mechanism: 这一调整用于弥补使用燃气系统的实际成本和收入之间的任何差异,并将作为信贷或附加费反映出来.

Energy efficiency (EE) surcharge: 这项费用用于补偿与银河官网网址提供怀俄明州公共服务委员会授权的银河官网效率项目相关的成本.

Tax Cuts and Jobs Act (TCJA) credit: 这是对客户的一种抵免,用于退还因《银河官网》而欠客户的递延所得税项目. 这种信用是基于客户每月账单的所有使用.

Gas cost adjustment (GCA): 这笔费用调和了实际使用的天然气成本与估计成本之间的差额.

Franchise fee, county and state sales tax: Fees and taxes collected and paid to the city, county and/ or state based on city, county, and state laws.

WY Integrity Rider: 怀俄明州诚信骑手为改善系统数据和安全性的投资买单.

输电成本调整机制(TCAM): TCAM费用是在计费周期内传输服务将电力输送到您的住宅的每千瓦时成本.
 

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